제이어스 개인정보 처리방침

제이어스 주식회사(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 제공합니다.

제이어스 개인정보 처리방침은 스마트밸런스, 모션코어, 딥모션을 포함하여 회사가 제공하는 서비스(이하 ‘서비스’라 함)에 적용됩니다. 단, 특정 서비스에서 개별적으로 개인정보 처리방침을 운영하는 경우 그에 따릅니다.

제 1 조 (개인정보 수집·이용 목적)

회사는 사용자에게 서비스를 제공하는데 필요한 최소한의 개인정보를 수집, 이용하고 있습니다. 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다. 회원가입 시 필수항목에 해당하는 개인정보 수집에 대해서 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시 서비스의 이용이 불가합니다.

제 2 조 (수집·이용하는 개인정보)

회사는 원칙적으로 법령에 따른 사용자의 별도 동의가 있거나 법령에 규정된 별도의 법적 근거가 있는 경우를 제외하고는 사용자의 개인정보를 수집 및 이용하지 않으며, 서비스 이용 과정에서 수집 및 이용이 필요한 경우에는 사전에 사용자의 동의를 얻은 후에 처리하고 있습니다.

◼︎ 수집항목(필수) : 측정장소, 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호

◼︎ 수집항목(선택) : 키, 몸무게, 신발 사이즈, 학년, 반, 번호, 허리 둘레, 걸음 측정 영상(카메라를 통한 보행 분석 서비스에 한함)

(선택 수집 항목은 식별이 불가하도록 처리하여 개인 식별 정보와 분리하여 저장)

◼︎ 이용항목(선택) : 측정 결과, 운동 기록

◼︎ 자동수집항목 : 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP주소

(고객서비스 및 계정보호조치 목적으로 사용자의 동의 없이 관련 법령 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 22조 제 2항) 및 서비스 제공과정에서 자동 생성)

제 3 조 (개인정보 보관기간 및 이용기간)

회사는 서비스 이용 목적에 따라 다음의 개인정보를 수집하고 보유기간에 따라 개인정보를 처리합니다.

수집 및 이용 목적수집 및 이용 항목보유기간
회원 식별이름, 생년월일, 휴대전화번호회원탈퇴 시까지
보행 분석 서비스 제공성별, 생년월일, 키, 몸무게, 신발 사이즈, 걸음 측정 영상(카메라를 통한 보행 분석 서비스에 한함)회원탈퇴 시까지
맞춤 운동 서비스 제공성별, 생년월일, 키, 몸무게, 측정 결과회원탈퇴 시까지

제이어스는 수집한 개인정보를 개인정보 보호법 제28조의2에 따라 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리를 통해 가명정보화 후 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록 보존 등의 목적으로 처리할 수 있습니다. 이 때 가명정보는 재식별되지 않도록 추가정보와 분리하여 별도 저장·관리하고 필요한 기술적·관리적 보호조치를 취합니다.

제 4 조 (개인정보 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지

2) 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지

3) “APP”에 3년간 로그인하지 아니하는 경우에는 최종 로그인한 날로부터 5년까지

2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급 완료 및 요금결제·정산 완료 시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

- 표시·광고에 관한 기록 : 6개월

- 계약 또는 청약철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년

- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

2) 「통신비밀보호법」에 따른 통신 사실 확인 자료 보관

- 가입자 전기통신 일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자 번호, 사용 도수, 발신 기지국 위치 추적 자료 : 1년

- 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록 자료, 접속지 추적 자료 : 3개월

제 5 조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

① 회사는 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

- 필수항목 : 법정 대리인의 성명, 연락처

② 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

- 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자 메시지로 알리는 방법

- 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드 정보를 제공받는 방법

- 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법

- 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법

- 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법

- 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷 주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법

- 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

제 6 조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터 베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 7 조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등의 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제 8 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리 계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안 프로그램 설치 및 갱신

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료 보관실 등의 접근통제

제 9 조 (개인정보보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호책임자
성명 : 강경호
직책 : IT 개발1팀 팀장 
연락처 : 051-955-9095,  info@jeios.com

② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 것입니다.

제 10 조 (개인정보 열람청구)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : IT 개발1팀 
담당자 : 강경호
연락처 : 051-955-9095,  info@jeios.com

제 11 조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관 업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 :  privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2_ 3층 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회
- 소관 업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 :  www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이)1833-6972
- 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
대검찰청 사이버범죄수사단:  
02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버안전국:  

제 12 조 (개인정보 처리방침 시행 및 변경)

이 개인정보 처리방침은 2025년 4월 1일부터 적용됩니다.

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